사회·문화2026. 03. 18.

대학내일20대연구소, Z세대 브랜드 계급 인식 보고서 공개…샤넬·헤라·다이소 순위는?

by 한예슬 (기자)

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한예슬 | 기자 작성일 2026년 03월 18일

Z세대 브랜드 계급도 인포그래픽

Z세대 브랜드 계급도 인포그래픽

대학내일20대연구소가 'Z세대의 브랜드 계급 인식' 보고서를 무료 공개했습니다. 이번 보고서는 Z세대 오픈채팅 커뮤니티 '제트워크' 참여자 78명을 대상으로 한 앙케트 조사 결과를 바탕으로 Z세대의 브랜드 계급도를 정리한 것입니다.

오늘날 Z세대는 '똑똑한 소비자'로 불립니다. 가격과 품질 외에도 자신만의 소비 기준에 따라 초저가부터 명품까지 다양한 계급의 브랜드를 조합해 소비합니다.

패션 브랜드 인식

Z세대에게 하이엔드 패션 브랜드는 샤넬·에르메스·프라다 등 글로벌 럭셔리 브랜드가 견고한 입지를 차지하고 있습니다. 프리미엄 등급에서는 '폴로 랄프 로렌'이 독보적인 위치에 있으며 샤넬·코치·구찌·메종키츠네가 뒤를 잇습니다. 매스 등급에서는 자라의 언급량이 가장 많았지만 나이키·아디다스(스포츠), 마뗑킴(컨템포러리) 등 서로 다른 성격의 브랜드가 같은 등급에 혼재합니다.

뷰티 시장 인식

뷰티 시장에서는 디올·샤넬·입생로랑이 하이엔드로 인식됩니다. 프리미엄 등급에서는 헤라·설화수 등 국내 브랜드의 영향력이 컸습니다. 가성비 시장에서는 페리페라·롬앤·다이소 뷰티가 강세를 보였습니다. 특히 다이소 뷰티는 올리브영 자체 브랜드(PB) 컬러그램보다 더 많이 언급되어 다이소가 초저가 화장품 트렌드를 이끄는 채널로 자리매김한 것으로 보입니다.

디저트·카페 브랜드 인식

디저트 시장에서는 신라호텔(하이엔드), 오설록(프리미엄), 빽다방·컴포즈커피·공차(가성비) 등이 비교적 뚜렷한 위계를 보였습니다. 스타벅스는 프리미엄 등급으로, 투썸플레이스는 매스 등급에서 강세를 나타냈습니다. '성심당'의 경우 가성비·매스 등급이 다수였지만 일부 응답자는 하이엔드·프리미엄으로 꼽기도 하여 맛·재료·화제성·지역성 등 복합적 요소가 작용하는 것으로 분석됩니다.

보고서 전문은 대학내일20대연구소 공식 홈페이지에서 무료로 확인할 수 있습니다.