한예슬 | 기자 작성일 2026년 04월 03일
와디즈가 AI 에이전트 'WAi'를 중심으로 메이커 서비스를 전면 개편했다.
크라우드펀딩 플랫폼 와디즈(대표 신혜성)가 메이커의 펀딩 성과를 높이기 위해 AI 에이전트 'WAi'를 중심으로 프로젝트 운영 환경을 전면 개편했다.
WAi는 와디즈에 축적된 9만 건 이상의 프로젝트 데이터를 학습한 AI 파트너다. 메이커의 현재 상황을 분석해 펀딩 준비 단계부터 운영 전반에 걸쳐 구체적인 행동을 제안하고 실행까지 연결한다. 펀딩 오픈 이후에는 알림 신청 유도, 새소식 발행 시점, 서포터 소통 전략 등 결제 전환율을 높이는 액션을 실시간으로 안내한다. 매일 아침 제공되는 '오늘의 인사이트'는 당일 우선순위 작업을 짚어줘 메이커가 무엇부터 해야 할지 고민하는 시간을 줄여준다.
이번 개편에서는 프로젝트 운영 기능을 한곳에 모은 통합 공간 '메이커 홈'도 새롭게 선보였다. 매출 추이, 유입 경로, 콘텐츠 반응 등 핵심 지표를 실시간으로 확인하면서 진행 중인 업무를 함께 관리할 수 있는 구조다. 추천 알고리즘과 연계된 알림 신청, 지지 서명, 앵콜 요청 등 프로젝트 노출에 직결되는 데이터도 홈 화면 전면에 배치했다.
서포터 소통도 개선됐다. 문의와 의견을 단일 화면에서 처리할 수 있고, 환불·정산 관련 반복 문의는 WAi가 자동으로 대응한다. 모바일 앱에서도 동일하게 지원돼 시간과 장소에 구애받지 않고 프로젝트를 운영할 수 있다.
와디즈는 이번 개편과 함께 첫 펀딩 수수료를 30% 인하해 신규 메이커의 진입 부담도 낮췄다. 와디즈 관계자는 "메이커의 첫 시작을 함께하는 파트너로서 펀딩 준비 단계부터 운영 전반까지 데이터와 AI 기반 지원을 지속적으로 고도화해 나가겠다"고 밝혔다.