오지훈 | 기자 2026년 04월 10일
소노스테이션이 '소비자중심경영(CCM)' 재인증 결의식을 개최했다고 10일 밝혔습니다.
이번 결의식에서는 신민철 세일즈마케팅부문 담당 임원이 새로운 최고고객책임자(CCO)로 선임됐습니다. 결의식에는 CS, 세일즈 교육, 마케팅 기획, IT 등 주요 부서들이 참여해 고객 지향적 경영 강화 의지를 다졌습니다.
CCM 인증은 한국소비자원이 주관하고 공정거래위원회가 인증하는 제도로, 기업 경영 활동이 소비자 중심으로 이뤄지는지를 평가합니다.
소노스테이션은 2021년 12월 첫 인증을 시작으로 2023년 12월 재인증을 획득한 바 있으며, 올해 세 번째 인증을 앞두고 있습니다.
소노스테이션 관계자는 "이번 결의식은 단순한 인증 취득을 넘어 실질적인 소비자 중심 경영과 기업의 지속 가능한 성장을 위한 출발점"이라며 "고객이 만족하는 서비스를 제공하기 위해 앞으로도 최선의 노력을 다할 것"이라고 전했습니다.