황지민 | 기자 작성일 2026년 04월 25일
서울시의 AI 정책 컨트롤타워 조직 재설계가 필요하다는 지적이 나온다.
6.3 지방선거 최대 승부처인 서울시장 선거가 오세훈 현 시장과 정원오 후보 간의 양자 대결로 압축됐습니다. 누가 승자가 되든 서울시 조직의 대대적인 인공지능 전환(AX)은 피할 수 없는 과제가 될 전망입니다.
분산된 AI 정책, 컨트롤타워 구조 재설계 시급
서울시는 최근 AI 정책 컨트롤타워로 민간 전문가가 참여하는 '인공지능위원회'를 출범시켰습니다. 그러나 현재 구조는 컨트롤타워라기보다 조정기구에 가깝습니다. 위원회는 전략을 논의하고 방향을 제시할 수는 있지만, 실제 정책 집행과 예산·인력의 통합 운용 권한은 제한적입니다. 실행은 여전히 각 실·국에 분산돼 있어 중복 투자와 속도 저하라는 구조적 한계가 지적됩니다.
서울시는 현재 17개 실·국과 산하기관이 참여하는 61개 AI 행정사업을 추진하고 있습니다. 전문가들은 AI 정책을 총괄하는 '인공지능정책실(가칭)'과 같은 실 단위로의 조직 격상을 진지하게 검토해야 할 시점이라고 지적합니다.
경기도·수원시·중앙정부는 이미 AI 전담 조직 신설
경기도는 2024년 7월 전국 최초로 'AI국'을 출범해 정책·산업·행정 AI를 통합 관리하고 있습니다. 수원시는 지난해 기초지자체 최초로 국 단위 전담 조직인 'AI스마트정책국'을 신설했습니다. 행정안전부는 지난해 11월 기존 '디지털정부혁신실'을 '인공지능정부실'로 확대 개편하며 공공분야 AX를 위한 체계를 강화했습니다.
서울시는 빠르면 올해 10~11월 사이 향후 3년간 AI 정책 방향을 담은 'AI 기본계획' 최종안을 도출할 예정입니다. AI 정책은 단순 기술 도입을 넘어 데이터 표준, 시스템 연계, 서비스 설계, 윤리와 책임 체계까지 포함하는 전면적 행정 재설계입니다.
전문가들은 "AI 패권은 미국과 중국이 양분하고 있지만, 도시 단위에서는 아직 'AI 수도'라 불릴 만한 절대 강자가 등장하지 않았다"며 "서울이 파편화된 디지털 사업을 수행하는 조직을 넘어 강력한 거버넌스를 구축해 선점 포지션을 확보해야 한다"고 강조합니다.