서지우 | 기자 작성일 2026년 04월 14일
코레일이 카카오모빌리티와 'AI 기반 철도 안전 및 서비스 혁신을 위한 기술협력' 업무협약을 체결했다. 왼쪽부터 김태승 코레일 사장, 류긍선 카카오모빌리티 대표이사 (사진=카카오모빌리티)
카카오모빌리티와 한국철도공사(코레일)가 인공지능(AI)을 기반으로 한 철도 안전 및 서비스 혁신을 위해 손을 맞잡았다.
양 기관은 14일 'AI 기반 철도 안전 및 서비스 혁신을 위한 기술협력' 업무협약(MOU)을 체결하고, 열차 운행 데이터와 AI 기술을 결합해 이용자 중심의 지능형 철도 모빌리티를 구현하는 데 협력하기로 했다. 협약식에는 김태승 코레일 사장과 류긍선 카카오모빌리티 대표이사 등 주요 관계자가 참석했다.
이번 협약에 따라 양사는 승차권 예매 정보와 역세권 교통 정보 등 데이터를 상호 개방해 이용자 편의를 높이고, 열차 운행 데이터에 AI 기술을 접목해 철도역 동선 안내와 철길 건널목 안전 강화 등 서비스 고도화를 추진한다.
또한 출발지부터 목적지까지 끊김 없는 '통합 여정(End-to-End)' 서비스를 개발하고, 빅데이터 기반으로 배차 간격과 수요 예측 알고리즘을 고도화하는 등 다양한 분야로 협력을 확대할 계획이다.
양 기관은 앞서 지난해 9월부터 서울역에서 초대형 융복합 안내 전광판 '플랫폼 111'을 운영하며 협력 기반을 다져왔다. 해당 전광판은 서울역 내부를 파노라마 형태로 구성한 미디어 파사드로, 연간 1억 명 이상 이용객에게 3D 애니메이션과 미디어아트 콘텐츠 등을 제공하고 있다.
김태승 코레일 사장은 "국민이 가장 많이 이용하는 모빌리티 플랫폼 기업과 함께 공공 모빌리티의 AX 혁신을 시작하게 됐다"며 "AI 기술을 통해 철도 이용객의 안전과 서비스를 강화하고 더 스마트한 이동 환경을 만들겠다"고 말했다.
류긍선 카카오모빌리티 대표이사는 "플랫폼 운영 경험과 AI 기술이 철도 인프라와 결합해 공공 서비스 혁신에 기여할 것"이라며 "이용자들이 더 쉽고 편리하게 철도를 이용할 수 있는 환경을 구축해 나가겠다"고 밝혔다.