윤소희 | 기자 작성일 2026년 05월 04일
해운대구가 신용회복위원회 부산울산경남지역본부와 위기가구 금융·복지 통합지원을 위한 협력 간담회를 개최했다.
부산 해운대구가 금융취약계층의 채무 문제 해소와 복지 사각지대 발굴을 위해 신용회복위원회 부산울산경남지역본부(지역본부장 이창인)와 연계·협력 간담회를 개최했습니다. 채무 문제와 복지 욕구가 겹쳐 발생하는 위기가구를 조기에 찾아내고, 금융 상담과 복지 서비스를 한 창구에서 받을 수 있도록 통합지원 체계를 구축한다는 취지입니다.
위기가구 통합지원 위해 한자리에 모였다
이번 간담회는 경제적 어려움과 채무 문제가 복합적으로 작용하는 위기가구에 대해 금융·복지 통합지원 체계 구축 방안을 논의하고, 보다 실질적인 협력 방안을 모색하기 위해 마련됐습니다. 현장에는 구 담당 공무원과 통합사례관리사, 신용회복위원회 지역본부장과 심사역 등 관계자들이 참석해 일선 현장의 애로사항과 사례를 공유했습니다.
빚으로 인한 어려움은 단순한 금융 문제에 머무르지 않습니다. 임금 압류로 인해 정상적인 경제활동이 어려워지고, 신용도 하락으로 주거 이전이나 신규 취업이 막히는 등 생활 전반에 연쇄적으로 영향을 미치는 경우가 많습니다. 그러다 보니 일선 동 주민센터나 통합사례관리 담당자들도 채무 문제까지는 직접 풀어내기 어려운 한계가 있었습니다.
채무조정·신용상담 연계로 자립 기반 마련
이날 간담회에서 논의된 주요 내용은 ▲통합사례관리 대상자에 대한 채무조정 및 신용상담 연계 강화 ▲현장 중심의 정보 공유 등 지원 확대 ▲위기가구 조기 발굴 및 지원을 위한 기관 간 협력체계 구축 등입니다.
특히 해운대구는 통합사례관리 대상자 중 채무 문제를 겪고 있는 가구에 대해 신용회복위원회의 채무조정 제도와 신용상담 서비스를 적극 연계함으로써, 경제적 자립 기반을 마련하고 장기적인 복지 의존도를 완화할 계획입니다. 이를 통해 일회성 지원에 그치지 않고 가구가 스스로 일어설 수 있는 환경을 만들겠다는 구상입니다.
또한 향후 정기적인 간담회 및 정보 공유를 통해 지속 가능한 협력체계를 구축하고, 금융취약계층 지원을 위한 공동 대응을 강화하기로 뜻을 모았습니다.
신용회복위원회 채무조정 제도란
신용회복위원회의 채무조정은 금융채무를 정상적으로 상환할 수 없는 채무자를 대상으로 상환기간 연장, 분할상환, 변제기 유예, 이자율 인하, 채무 감면 등을 통해 빚을 조정해 주는 제도입니다. 신청 즉시 상담이 가능하고, 인터넷을 통한 비대면 신청도 가능합니다. 접수부터 합의서 체결까지는 통상 2개월 정도가 소요됩니다.
상담 문의는 신용회복위원회 상담센터(1600-5500)를 통해 받을 수 있습니다. 해운대구는 이번 간담회를 계기로 통합사례관리 대상자가 별도로 신용회복위원회를 찾아가지 않더라도, 구가 직접 연계해 절차를 안내하는 방식으로 접근성을 높일 방침입니다.
"단순 금융문제 아닌 생활 문제"
해운대구 관계자는 "채무 문제는 단순한 금융 문제를 넘어, 고용 등 다양한 생활 문제와 밀접하게 연관돼 있다"며 "앞으로도 신용회복위원회와 긴밀히 협력해 위기가구에 대한 통합적이고 실효성 있는 지원을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했습니다.
해운대구 복지 사각지대 해소 노력
해운대구는 그동안 위기가구 신고 포상금제, 찾아가는 보건복지서비스 등 다양한 사업을 통해 복지 사각지대 해소에 힘써 왔습니다. 이번 신용회복위원회와의 협력 역시 이러한 흐름의 연장선에 있습니다. 단편적인 현금성 지원보다는 채무·고용·주거·돌봄 등 가구가 겪는 여러 문제를 묶어서 풀어내는 방식으로, 이른바 통합돌봄(커뮤니티 케어) 모델과도 맥을 같이합니다.
지방정부와 공공 금융복지 기관이 손을 잡고 위기가구를 발굴·지원하는 모델은 향후 다른 지자체로도 확산될 가능성이 큽니다. 해운대구 사례가 부산·울산·경남 권역 내 또 다른 협력 모델로 이어질지 주목됩니다.