권도현 | 기자 작성일 2026년 10월 15일
부미와 제이드 글로벌, 제조 운영에 거버넌스가 적용된 AI 에이전트 제공 위해 파트너십 체결
AI를 위한 데이터 활성화 기업 부미(Boomi)와 제조 혁신을 전문으로 하는 부미 인증 플래티넘 구현 및 관리형 서비스 파트너(Boomi Certified Platinum Implementation and Managed Services Partner) 제이드 글로벌(Jade Global)이 파트너십을 확대한다고 도쿄에서 발표했습니다. 제조업체가 생산 운영에 AI 에이전트를 배포할 때 현장이 요구하는 데이터 무결성과 거버넌스, 통제를 갖춘 상태로 적용할 수 있도록 지원하는 것이 이번 협력의 골자입니다.
제이드 글로벌은 부미 엔터프라이즈 플랫폼(Boomi Enterprise Platform)을 기반으로 제조 특화 솔루션을 제공합니다. 부미의 활성 데이터 기반과 에이전트 컨트롤 플레인(Agent Control Plane)을 공장 현장과 공급망까지 끌어내리는 역할을 맡게 됩니다.
제조 현장의 AI는 왜 파일럿에서 멈춰 있나
제조업체는 엔터프라이즈 AI 과제의 특별한 버전에 직면해 있습니다. 운영 데이터가 ERP와 MES, PLM, 품질, 창고, 공급업체 EDI 시스템 전반에 흩어져 있고 상당 부분은 여전히 레거시 인프라에 남아 있습니다.
신뢰할 수 있는 기반이나 감사 추적 없이 그런 데이터를 근거로 움직이는 AI 에이전트는 제조업체가 가장 위험을 감당하기 어려운 지점에 위험을 만들어 냅니다. 생산 일정과 재고 상태, 공급업체 약속, 규제 기록이 그런 지점입니다. 그 결과 제조 분야의 에이전트 이니셔티브는 성공적인 파일럿과 실제 사용 사이에서 빈번하게 정체됩니다.
이 정체는 제조업만의 사정이 아닙니다. 지멘스가 밝힌 바에 따르면 기업 AI 파일럿의 74%는 상용화 단계에 이르지 못하고 폐기됩니다. 가트너는 엔터프라이즈 애플리케이션에 에이전틱 AI가 내장되는 비율이 2025년 5% 미만에서 2026년 말 40% 수준까지 올라갈 것으로 내다봤습니다. 도입 의사와 실제 운영 전환 사이의 간극이 그만큼 크다는 뜻이기도 합니다.
부미의 통제 계층과 제이드 글로벌의 현장 경험
이번 파트너십은 상호 보완적인 역량을 결합합니다.
부미는 수명주기 전반에 걸쳐 에이전트를 구축하고 실행하고 통제하고 테스트하고 관리하기 위한 에이전트 컨트롤 플레인을 제공합니다. 여기에 제조 기업을 움직이는 애플리케이션과 API, 데이터 소스 전반에서 마스터 데이터와 운영 데이터를 동기화된 상태로 유지하는 활성 데이터 기반이 더해집니다. 부미의 AI 및 MCP 게이트웨이를 통한 정책 집행과 에이전트 컨트롤 타워(Agent Control Tower)를 통한 완전한 관찰 가능성도 포함됩니다.
제이드 글로벌은 부미 기반의 인더스트리 4.0 스마트 제조 프레임워크(Industry 4.0 Smart Manufacturing Framework)를 들고 들어옵니다. 자사 통합 센터 오브 엑설런스(center of excellence)를 통해 축적한 거의 10년간의 제조 통합과 데이터 관리, B2B/EDI 관리형 서비스 경험이 함께 투입됩니다. 이 회사는 2017년부터 부미와 협력해 왔으며 2019년에 플래티넘 구현 파트너(Platinum Implementation Partner) 지위를 획득했습니다.
부미의 글로벌 제휴 및 채널 부문 수석 부사장 댄 매칼리스터(Dan McAllister)는 “제조업체들은 기업 내에서 가장 풍부한 일부 운영 데이터와 그 데이터를 기반으로 조치를 취하기 위한 가장 엄격한 일부 요건을 가지고 있다”며 “문제는 더 이상 에이전트가 생산 라인이나 공급망에서 유용한 작업을 할 수 있는지가 아니다. 문제는 기업이 에이전트가 무엇을 했는지 확인하고 에이전트의 행동의 근거가 되었던 데이터를 신뢰하며 결과를 설명할 수 있는지 여부이다. 그것이 에이전트 컨트롤 플레인과 그 아래의 활성 데이터 기반이 제공하도록 설계된 것이며 제이드 글로벌은 이를 실행에 옮길 제조 분야의 깊은 전문성을 제공한다”고 말했습니다.
일본 제조업을 겨냥한 발표
발표 장소가 도쿄라는 점도 눈여겨볼 대목입니다.
제이드 글로벌의 최고 기술 및 전략 책임자 아룬 메논(Arun Menon)은 “일본 제조업체들은 품질과 운영 규율의 글로벌 벤치마크를 정립했으며 AI에도 동일한 엄격성을 당연히 기대한다”라며 “생산 일정을 조정하거나 공급업체 예외를 표시하는 에이전트는 생산 라인에서 이루어진 어떤 변경과도 마찬가지로 추적 가능해야 한다. 우리가 함께 일하는 제조업체들 중 다수는 수십 년에 걸쳐 구축된 통합 시스템을 현대화하고 있으며 그 현대화가 바로 에이전트에 필요한 기반이다”라고 말했습니다.
이어 “부미와 함께 우리는 두 가지를 모두 지원합니다. 즉, 운영 데이터를 연결하고 관리한 다음, 모든 행동이 기록되고 책임 추적 가능한 상태에서 에이전트가 그 데이터를 활용해 작업하도록 한다. 우리는 일본 제조업체들이 에이전틱 AI를 파일럿에서 생산으로 전환하도록 지원하는 데 전념하고 있다”고 덧붙였습니다.
일본은 최근 공작기계와 프레스 기계, 산업용 로봇 약 1600대에 고유 ID를 부여해 진동과 온도, 가공 속도, 마모도 같은 작동 데이터를 원격 수집하는 민관 연합 프로젝트를 가동했습니다. 정제된 데이터셋을 당분간 자국 개발사에만 제공하는 방식으로 데이터 주권을 관리하고 있기도 합니다. 공장 데이터를 어디에 두고 어떻게 다루느냐가 기술 선택의 전제 조건이 되는 시장이라는 의미입니다.
파트너십이 약속하는 네 가지 성과
이번 파트너십은 AI 에이전트를 구축하고 운영하는 제조업체에 아래와 같은 성과를 제공합니다.
신뢰할 수 있는 운영 데이터에 기반한 에이전트
품목과 자재명세서, 공급업체, 장비, 품질 기록이 지속적으로 조정 및 동기화됩니다. 에이전트는 오래된 추출 데이터가 아니라 현재 데이터를 기반으로 행동합니다. 에이전트가 접촉하는 모든 기록은 원본까지 추적할 수 있습니다.
모든 에이전트 행동에 대한 거버넌스
정책은 부미의 AI 및 MCP 게이트웨이를 통해 시행됩니다. 구매 주문 수정이나 생산 보류 해제처럼 위험이 큰 행동에는 사람의 승인을 요구할 수 있고 모든 결정은 감사를 위해 기록됩니다.
제조가 요구하는 위치에 배치
에이전트는 단일 제어 플레인 아래에서 로컬과 지역, 클라우드 가운데 필요한 곳에서 실행됩니다. 공장 지연 시간과 데이터 상주, 데이터 주권 요건을 충족하기 위한 선택지입니다.
제조에 바로 적용 가능한 구현
에이전틱 사용 사례에 맞게 조정된 제이드 글로벌의 프레임워크와 방법론은 공급업체 예외 처리와 유지보수 후속 조치, 수요-공급 재조정을 위한 사전 구축 패턴을 제공합니다. 평가 단계에서 실제 운영까지 가는 경로가 그만큼 짧아집니다.
3만 곳 고객 기반 위에 얹히는 확장 서비스
부미 엔터프라이즈 플랫폼을 사용하는 고객은 3만 곳이 넘습니다. 제이드 글로벌은 이산형과 프로세스, 하이테크 제조 전반에서 제조업체를 서비스하고 있습니다.
이들 조직에게 이번 파트너십은 임무에 핵심적인 통합을 위해 이미 의존하고 있는 것과 동일한 거버넌스와 관찰 가능성, 감사 통제 아래에서 AI 에이전트를 실행할 수 있는 경로를 제공합니다. 확장된 서비스는 현재 제이드 글로벌을 통해 이용할 수 있습니다.
부미는 지난 9월 에이전트 컨트롤 플레인을 공개하면서 기업 AI의 거버넌스 공백을 정조준한 바 있습니다. 퍼블릭 클라우드와 고객 자체 클라우드(VPC), 온프레미스를 모두 지원하는 배포 유연성을 내세웠고 데이터 주권 요건에 대응한다는 점을 강조했습니다. 같은 해 포레스터 웨이브(The Forrester Wave™) 적응형 프로세스 오케스트레이션 소프트웨어 부문 리더로 선정됐습니다.
기업 소개
부미
AI용 데이터 활성화 기업인 부미(Boomi)는 기업 전반에 걸쳐 데이터에 생명을 불어넣어 에이전틱 엔터프라이즈를 구현합니다. 부미 엔터프라이즈 플랫폼은 에이전틱 혁신을 추진하는 데 필수적인 에이전틱 인프라를 제공하는 능동적인 데이터 기반입니다.
부미는 에이전트 설계 및 거버넌스, API 및 MCP 관리, 통합 및 자동화, 데이터 관리를 단일 플랫폼으로 통합해 조직이 안전하고 확장 가능한 연결성을 통해 AI의 힘을 활용할 수 있도록 지원합니다. 3만 명 이상의 고객으로부터 신뢰를 받고 800개 이상의 파트너사로 구성된 네트워크의 지원을 받는 부미는 모든 규모의 조직이 민첩성과 효율성, 혁신을 대규모로 달성할 수 있도록 돕습니다. 자세한 내용은 부미 웹사이트(https://boomi.com/)에서 확인할 수 있습니다.
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제이드 글로벌
제이드 글로벌(Jade Global)은 확장 가능한 기술 기반 솔루션을 통해 운영을 최적화하고 비즈니스 성과를 가속화함으로써 기업이 AI 준비를 갖추도록 지원하는 선도적인 AI 네이티브 디지털 전환 기업입니다. 20년 이상의 경험을 가진 제이드 글로벌은 조직이 클라우드 및 데이터 준비를 갖출 수 있게 해주는 종단간 서비스를 제공하는 데 고객 중심 접근 방식을 도입합니다.
멀티클라우드 전문가로서 이 회사는 포괄적인 서비스 포트폴리오와 다른 제공업체가 따라오기 어려운 민첩성을 결합합니다. 강력한 ISV 파트너 생태계의 지원을 받는 이 회사의 전방위적 역량은 애플리케이션과 시스템, 플랫폼 전반에 걸친 원활한 전환을 가능하게 합니다.
수백 개의 엔터프라이즈 지원 AI 솔루션과 업종별 가속 솔루션으로 구동되는 제이드오빗(JadeOrbit)을 통한 AI 네이티브 접근 방식으로 데이터 준비와 자율 워크플로, 지능형 운영, 더 빠른 전환 결과를 이끌어냅니다. 그 결과는 기업에 비용 절감과 효율성 향상, 측정 가능한 비즈니스 가치로 돌아갑니다. 제이드 글로벌은 하이테크와 헬스케어, 생명과학, 제조, 호스피탈리티, 금융 서비스, 리테일 전반의 조직이 자율 운영과 비즈니스 프로세스를 달성하도록 지원합니다. 자세한 내용은 제이드 글로벌 웹사이트(https://www.jadeglobal.com/)에서 확인할 수 있습니다.