임재호 | 기자 작성일 2025년 11월 11일
지정학적 회복력을 위한 공급망의 AI에 대한 큰 투자(Supply Chain’s Big Bet on AI For Geopolitical Resilience)(키넥시스(Kinaxis® Inc.)(토론토증권거래:KXS)에서 의뢰한 이코노미스트 임팩트(Economist Impact)의 새로운 글로벌 연구)에 따르면, 관세, 인플레이션, 지정학적 변동성에 대응하여 기업의 71%가 AI 구축을 가속화했지만, AI에 대한 야심과 구현 사이에는 여전히 큰 격차가 있다.
거의 모든 기업(97%)이 AI를 실험하고 있지만, 실시간 의사결정을 내릴 수 있는 기업은 20%에 불과하고, 단 22%만이 정의된 AI 전략을 갖추고 있는데, 이러한 전략을 갖춘 기업은 측정 가능한 ROI를 달성할 가능성이 3배 이상 높다. 게다가 기업 리더들은 AI가 가져올 수 있는 새로운 리스크와 복잡성을 과소평가하는 경향이 있는 반면, 직원들은 AI에 대한 야망을 일상 업무에 대한 영향으로 전환하는 데 필요한 노력, 변화 관리, 기술적 과제와 관련된 실질적인 현실에 더 집중한다.
키넥시스의 시장 전략 및 제품 관리 부문 수석부사장 팹 브라스카(Fab Brasca)는 “혼란은 더 이상 순환적이지 않고 구조적이며, AI는 적응력을 가속화하는 결정적 요소가 되었다”면서 “지정학적, 경제적 격변이 지속되는 세상에서 기업은 고립된 상태에서 실험을 하거나 유행을 따를 여유가 없다. 데이터를 지속적인 의사 결정으로 전환하여 기업 전체에서 인텔리전스를 조율하는 기업은 변동성을 이점으로 전환할 것이다”라고 말했다.
채택은 증가했지만 실행은 지연
AI 도입은 사용 사례에 따라 크게 달라, 기업이 초기 노력을 집중하는 부분과 여전히 중요한 사각지대가 존재하는 부분이 드러난다.
· 52%의 조직은 예측 분석에 대한 완전한 통합을 이루었다고 보고했다(가장 많은 사용 사례). · 15% 미만의 기업이 현재 도입을 촉진하는 가장 큰 리스크인 공급업체 모니터링, 이상 감지 또는 지정학적 추적을 위해 AI를 사용하고 있다.
동시에 경제적 압박으로 인해 기업들이 비용 상승과 공급 불안정에 직면함에 따라 이에 대처해야 할 시급성이 커지고 있다.
· 79%의 기업은 이미 더 높은 비용을 소비자에게 전가했다. · 4분의 3 이상은 핵심 구성 요소의 가용성이 악화되었다고 보고했다.
조직 내부에서는 리더십의 낙관주의와 일상 업무의 실행 사이에 신뢰 격차가 나타나고 있다.
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